Für die Vermittlung von Reisen durch die SUPERTRAMP GmbH ? Das junge Reisebüro (im Folgenden kurz: SUPERTRAMP GmbH) gelten die nachfolgenden Bedingungen. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem AUFTRAGGEBER und SUPERTRAMP GmbH. Die SUPERTRAMP GmbH ist ? sofern sie im konkreten Fall nicht als Veranstalter auftritt - ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des Österreichischen Jugendherbergswerks bzw. des jeweiligen Leistungsträgers.
Die vertragliche Pflicht der SUPERTRAMP GmbH ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung der Leistung als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten von SUPERTRAMP GmbH.
1. BUCHUNGEN:
Alle Buchungen müssen schriftlich (per Fax, Brief oder e-mail) bei SUPERTRAMP GmbH eingehen. Mit der schriftlichen Reservierung akzeptiert der Kunde die Buchungs- und Stornobedingungen von SUPERTRAMP GmbH. Die Anmeldung erfolgt durch den AUFTRAGGEBER auch für alle Mitreisenden Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der AUFTRAGGEBER wie für seine eigenen einsteht. Der Vermittlungsvertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung durch SUPERTRAMP GmbH zustande, welche nach Möglichkeit innerhalb von 48 Stunden (zwei Arbeitstagen) an den AUFTRAGGEBER gesendet wird und worin nochmals die Preise rückbestätigt werden.
2. NAMENSLISTE / GRUPPENDETAILS:
Der AUFTRAGGEBER verpflichtet sich eine Rückbestätigung der Gruppendetails spätestens 6 Wochen vor Ankunft an SUPERTRAMP GmbH zu übermitteln. Für etwaige nicht gemeldete Buchungsfehler wird keine Haftung durch SUPERTRAMP GmbH übernommen.
3. MINDESTTEILNEHMERZAHL
Bei Jugendherbergen:
10 Personen
Bei Hotels:
20 Personen
Bei nachträglichen Änderungen der Teilnehmerzahl, behält sich SUPERTRAMP GmbH die Änderung der in der Buchungsbestätigung festgehaltenen Preise ausdrücklich vor.
4. PREISE
Alle angegebenen Preise sind Brutto-Preise (inkl. Mehrwertsteuer) pro Person und Nacht oder per Bus oder per Fremdenführer. Die angegebenen Preise sind in EURO. Es ist in den Preisen keine Provision enthalten.
SUPERTRAMP GmbH gewährt pro 21 bzw. 26 Teilnehmern einen Freiplatz auf Nächtigung/Frühstück, dies gilt allerdings nicht für Jugendherbergen oder für Buchungen in Nachbarländern von Österreich. Die Freiplätze beziehen sich auf den Doppel- oder Mehrbettzimmerpreis pro Person und Nacht auf Basis Übernachtung/Frühstück. Für Gruppen die nur eine bis drei Nächte bleiben, behält sich Supertramp Zuschläge vor, die im jeweiligen Angebot gesondert angegeben werden.
5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:
Sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbuchungspreises (brutto) auf das Konto der SUPERTRAMP GmbH zu überweisen. Die Restzahlung ist spätestens 6 (sechs) Wochen vor Anreise auf das Konto der SUPERTRAMP GmbH zu überweisen. Sollte die Überweisung des Reisepreises nicht rechtzeitig erfolgen, ist die SUPERTRAMP GmbH nicht verpflichtet, ihre Leistung zu erbringen. Spezielle Buchungs-, Storno- und Zahlungsbedingungen sind für Neukunden, bei speziellen Arrangements und Terminen, sowie bei Crosscountry Buchungen gültig. Sämtliche Überweisungen sind auf das in der Buchungsbestätigung angeführte Konto der SUPERTRAMP GmbH zu überweisen.
6. STORNOBEDINGUNGEN:
Die Stornierung einer Buchung ist SUPERTRAMP GmbH schriftlich mitzuteilen. Der Rücktritt gilt als erklärt, wenn die schriftliche Mitteilung SUPERTRAMP zugegangen ist und diese von SUPERTRAMP GmbH bestätigt wurde. Nachfolgende Stornogebühren sind zu entrichten:
a) STORNIERUNG EINER JUGENDHERBERGE:
Stornierung bis
3 Monate vor Anreise:
10% des Gesamtrechnungsbetrages
3 Monate bis 31 Tage vor Anreise:
25% des Gesamtrechnungsbetrages
30 Tage bis 15 Tage vor Anreise:
50% des Gesamtrechnungsbetrages
14 Tage bis 4 Tage vor Anreise:
75% des Gesamtrechnungsbetrages
3 Tage bis Ankunftstag:
100% des Gesamtrechnungsbetrages
In einigen Fällen werden die vollen Kosten der ersten, bzw. der ersten drei Übernachtungen verrechnet.
b) STORNIERUNG EINER HOTELBUCHUNG:
Stornierung bis
6 Wochen vor Anreise:
kostenlos
6 Wochen bis 31 Tage vor Anreise:
30% des Gesamtrechnungsbetrages
30 Tage bis 15 Tage vor Anreise:
50% des Gesamtrechnungsbetrages
14 Tage bis 4 Tage vor Anreise:
75% des Gesamtrechnungsbetrages
3 Tage bis Ankunftstag:
100% des Gesamtrechnungsbetrages
Von Stornokosten kann Abstand genommen werden, wenn die Plätze an eine andere Reisegruppe verkauft werden können. Für kurzfristige Verminderung der Teilnehmerzahl (ab 3 Tage vor Anreise) müssen wir eine Aufwandsentschädigung einheben.
Für die Stornierung verrechnet SUPERTRAMP GmbH eine Bearbeitungsgebühr für den entstandenen Aufwand in Höhe von Euro 25,-- pro Person.
7. ABWEICHUNGEN
Abweichungen von den Buchungs- und Stornobedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit einer schriftlichen Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien.
8. HAFTUNG
Die SUPERTRAMP GmbH haftet dem AUFTRAGGEBER gegenüber für eine ordnungsgemäße Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes. Die Haftung wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie mit der Höhe des Preises der vermittelten Leistung beschränkt.
9. UNWIRKSAMKEIT EINZELNER BESTIMMUNGEN
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der Buchungs- und Stornierungsbedingungen beeinträchtigt die Wirksamkeit und Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die ihr dem Sinn und dem Zweck nach am nächsten kommt.
10. RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND
Für den Vermittlungsvertrag und für die gesamte Rechtsbeziehung zwischen dem AUFTRAGGEBER und der
SUPERTRAMP GmbH gilt österreichisches Recht.
Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis wird das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.
BANKVERBINDUNG:
Raiffeisenlandesbank Noe-Wien, Kärtnerstraße 51, A-1010 Wien
Kontonummer: 8.200.123
IBAN: AT62 3200 0000 0820 0123
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